铁岭]铁岭市“十分钟服务圈”幸福百姓

时间:2022-09-13 23:51来源:未知 作者:admin 点击:

  阜新,寓意“物阜民丰,焕然一新”,1940年置市。位于辽宁省西北部,东接沈阳市,南邻锦州市,西连朝阳市,北靠内蒙古自治区。全市总面积10326平方千米,其中城市建成区76.5平方千米。下辖2县5区及1个国家级高新技术产业开发区。全市常住人口173.9万人,其中城镇人口102.9万人。阜新是全国第一个资源型城市经济转型试点市、国家扶贫改革试验区,也是国家首批循环经济试点市之一、“中国优秀旅游城市”、首批全国篮球城和省级园林城市。

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  文字大小:“四圈”构筑“幸福圈”在一次工作会议上,铁岭市委书记潘利国说,全市着力完善社区管理体系,提升社区管理水平。不断创新社会管理,探索“大社区”管理模式,www.966.hk,推进社区网格化管理。不断强化社区自我管理能力。加强社区文化建设,开展社区群众性精神文明创建活动,打造社区居民共同的精神家园。铁岭市以“十分钟服务圈”建设为龙头,全面提升社区建设管理服务水平。以打造生活服务圈、卫生服务圈、文化服务圈、平安服务圈为核心,全面提升社区服务功能。要加强社区基础设施建设,丰富城市社区“十分钟服务圈”内容,着力抓好一批社区建设典型。同时积极探索农村社区“十分钟服务圈”建设,推进城市基础设施和服务向农村延伸。

  “十分钟服务圈”就是通过社区的管理和服务,使居民在较短的时间内享受到方便、快捷、优质的服务。“十分钟服务圈”主要由生活服务圈、卫生服务圈、文体服务圈、平安服务圈4个部分组成。生活服务圈以社区便民服务站、慈善超市为基础,为社区居民提供便利的基本生活服务。卫生服务圈依托社区卫生服务站开展常见病防治工作,并免费为困难群体进行常规性体检。居民如果生病,只要拨打服务热线,卫生室的工作人员就会在不到10分钟的时间内提供上门服务,做到了小病不出门,点滴不出区。文体服务圈以社区活动室、文化健身广场为基础,为居民提供文化、教育和体育生活等服务。

  居然社区是铁岭市第一批“十分钟服务圈”建设试点社区。网格化布局、信息化管理、便民化服务的“三化”是居然社区打造“十分钟服务圈”的主要管理手段。

  居然社区将社区里的7045户居民划分为12个网格,每个网格都有一名社区工作者担任网格长,负责大约600户居民,网格长下设2名到3名楼道长等网格员,“定岗、定位、定责”,进行“包干”,负责所有的事务。比如居民需要办理出生指标,网格长就会从居民家中拿来手续帮助办理,然后再送回去。

  96319319,这是居然社区为打造信息化智能平台开通的便民服务热线,并将热线进行链接,与市直行政部门建立联动机制。居民如果有诉求,只要拨打热线或登录社区网站,平台就会形成登记、派单、回访、监督等一整套运行受理机制。同时,网格员也会在10分钟之内到居民家中督办,直到居民满意为止。

  居然社区里给老百姓提供便民服务的除了社区工作人员和500多位社区志愿者以外,还有6个家政公司等服务团队、50多家加盟商等便民服务机构。这些人和机构能够让社区便民服务不留任何死角。居然社区与加盟商和服务团队签订协议。www.6y7y.cc,比如粮店店主是加盟商,遇到老人买粮食需要送上门的,可以由加盟粮店优先送货上门。

  居然社区开展“十分钟服务圈”建设以来,为居民解决各类诉求3200多件,办结率达100%。

  开原市以各类服务设施为依托,通过社区信息化智能平台,实行网格化布局、信息化管理、便民化服务,构建“生活”、“卫生”、“文体”、“平安”为内容的“十分钟服务圈”,使社区居民享受到“困有所助、难有所帮、需有所应”的高效优质的社区服务。

  以社区内的居民、驻区单位、社会组织等为服务对象,以相对集中楼院住宅为单位,将社区所辖区域划分为若干个社会服务管理网格单元。社区工作人员按划分的网格单元担任社区网格长,按每个网格长大约负责800户左右,每个楼栋选出一名楼栋长,由网格长和楼栋长负责对网格单元内居民和社会组织的全覆盖、全方位、全过程动态服务和管理。

  以社区信息化智能平台为依托,建立社区居民户籍、住房、就业、计生、保障、医疗和教育等信息于一体的信息资源库,同时,建立社区内的经济和社会组织的信息资源库,全面实现社区社会服务信息化管理。

  开展社区居民诉求、养老、家政、就业、救助等服务,构建“十分钟生活服务圈”,不断提高社区居民的生活质量和水平;开展文化体育服务和社区教育服务,构建“十分钟文体服务圈”,不断丰富社区居民文化体育活动。推进社区卫生和计划生育服务,构建“十分钟卫生服务圈”,逐步缓解社区居民看病难、看病贵、看病远的问题。建立社区治安综合治理网络,按照“一区一警”模式,健全治安防范体系,实行群防群治,构建“十分钟平安服务圈”,维护社区的安全稳定。

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